成長就像換牙,痛是必然的，因為得到，因為失去！用老大的話就是說, 要比別人快速成長，就要脫掉幾層皮...得比人有挫折忍受度及抗壓性！
 
時光如梭,進普羅飾代已經三個月了,這三個月對我來說是前所未有的大磨煉。

進普羅飾代之前,我是家人眼中長不大的“小蝌蚪”:無憂無慮、恃寵而嬌、率性而為、任性、自我、愛耍小脾氣……
 
剛進普羅飾代的時候,先學包裝和質檢。這是一項枯燥但要很認真的工作，一定要心細、手快、眼明、腦勤。每天對著這些精細的飾品，要仔細的檢查它的每個小細節,還要針對它的形狀、款式、材質來給它設計相應的包裝流程……師傅極為嚴格,哪怕就是合金飾品光面上有點指印，也會被”狠K”一頓！常常被罵被、否認得想要退縮,想要逃離…..
 
當然老大更嚴格,有一次大家都很忙，我客串支援做一下客服，結果老大馬上大罵：”我們普羅飾代的客服是隨便什麼人都可以接的嗎？誰讓新手接客服的？”當時覺得很委屈，也很不解。事後，老大說：“客服是客戶了解一個企業的一道重要的門，不了解公司所有的一切，特別是制度、文化、產品專業知識之前不能接客服。再加上我們是做電子商務的,用文字來服務客戶，與客人不面對面。這時對文字敏銳度的掌握、人文素養的提升、及如何專業的服務好各類型的客戶就特別重要，這都不是幾個月就能培養出來的。”所以在還沒有接受並通過所有培訓並經老大的認可前，誰都不能接客服的工作。
 
這個也是老大常在說的專業,負責,誠信,及人文素養。慢慢地我能夠明白這些了,也下決心要學習好該掌握的知識，達到普羅飾代客服的標准,做好客服。改變自己,努力學習,才能做好一切,包括自己的人生!
 
馬雲說過: “今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好.絕大多數的人都是死在明天晚上,見不到後天的太陽.所以你希望成功的話,你每天要非常的努力,活好今天你才能度過明天,過了明天你才能見到後天的太陽。”
 
想要從“小蝌蚪”蛻變成會跳躍的“青蛙”、想要看到後天美好燦爛的陽光, 就要抓住時機,拼命的學習。在普羅飾代良好的氛圍及極度的重視培訓中，每天不斷地學習、反省、成長。用普羅飾代的文化來熏陶自己。加強挫折忍受度及抗壓性,改掉自身的性格缺陷,就算要脫掉幾層皮也在所不惜。

FangLan